2005-12-22から1日間の記事一覧

接客・応対

取引先の方が急に訪ねてきたらどうしますか? 慌ててばたばたしていたらみっともないですよね。 基本のマナーをおさえておけば、冷静に対処できると思いますので、 それについて書きます。 接客・応対の仕方 ①お客様の案内 (1) 方向を示すときは、手先をそろ…